PREVÁDZKOVÝ PORIADOK

1. Kiná pre, ktoré platí tento prevádzkový poriadok

a) Kino Regeta - Slančícka 94, 044 19 Ruskov

b) Kino Hviezda - Baňa Lucia 3361, 044 23 Jasov

2. Prevádzkovateľ

Východný Biograf o.z., Povstania Českého Ľudu 738/7, 040 22 Košice

3. Pokladničné hodiny a nákup lístkov

1. Najmenej 1 hodinu pred začiatkom predstavenia

2. Na vybraných miestach je možné platiť kreditnou kartou, Google Pay alebo Apple Pay, na ostatných je možná len platba v hotovosti.

   2.1. Zoznam prevádzok s možnosťou platby kartou:

   • Kino Regeta - Slančícka 94, 044 19 Ruskov

4. Návštevný poriadok

1. Návštevníci kina kúpou vstupenky potvrdzujú svoj súhlas s dodržiavaním Prevádzkového poriadku.
2. Za finančné rozdiely zistené mimo pokladne nezodpovedáme.
3. Zakúpené vstupenky na mieste aj cez internet nie je možné vrátiť späť do pokladne, ani vymeniť.
4. Vstup do kinosály je povolený 10 minút pred začiatkom predstavenia.
5. Pre oneskorených návštevníkov predstavenia je povolený druhý vstup po 10 minútach spoločne, nie individuálne, aby nevyrušovali divákov.
6. Pri vstupe do kinosály je návštevník povinný sa preukázať platnou vstupenkou, ktorú si treba ponechať počas celého predstavenia.
7. Pokladňa kina sa zatvára 15 minút po začatí predstavenia, následný vstup do sály bez lístku už nie je možný.
8. Osobám pod vplyvom alkoholu a omamných látok je vstup do kina zakázaný! Rovnako je zakázaný aj vstup s alkoholickými nápojmi. V celom areáli kina je prísny zákaz fajčenia a manipulácia s otvoreným ohňom!
9. Z bezpečnostných dôvodov je zakázané do kina nosiť strelné zbrane!
10. Do priestorov kina je zakázaný vstup so zvieratami.
11. Návštevníci kina sú povinní dodržiavať kľud a poriadok počas premietania filmu.
12. V prípade nedodržiavania poriadku a kľudu má personál kina možnosť návštevníka vykázať z kinosály, bez nároku na vrátenie vstupného.

13. Nahrávanie záznamov filmov či iných diel uvádzaných v tomto kine je zakázané! Je to hrubé porušovanie autorských práv a môže byť kvalifikované ako trestný čin.

14. Používanie mobilného telefónu príp. tabletu v akejkoľvek forme je počas celého filmového predstavenia prísne zakázané. V prípade, že spozorujete podozrivé chovanie neváhajte upozorniť personál kina.

15. V prípade, že sa filmové predstavenie neuskutoční z dôvodu prevádzkovateľa kina, napríklad z dôvodu poruchy na premietacom zariadení, odstávky elektrickej energie, nedoručenia filmovej kópie a pod. je prevádzkovateľ povinný vrátiť návštevníkovi vstupné na základe predloženej zakúpenej vstupenky do 30 dní od uskutočnenia predstavenia.

16. Pokyn - preverovanie veku návštevníkov pri filmoch s vekovou nevhodnosťou do 15 rokov a s vekovou nevhodnosťou a neprístupnosťou do 18 rokov. Prevádzkovateľ kina má povinnosť zamedziť maloletým sprístupňovanie audiovizuálneho diela určené len dospelým. Personál prevádzkovateľa je oprávnený požadovať preukázanie veku zákazníka vo vzťahu k vekovým obmedzeniam prístupnosti na jednotlivé predstavenia. Prevádzkovateľ je oprávnený zamedziť vstupu osôb, ktoré nesplňujú určenú vekovú hranicu pre prístupnosť jednotlivých filmov. U filmov s nevhodnosťou a neprístupnosťou do 18 rokov nie je návšteva mladších osôb možná ani so súhlasom zákonného zástupcu, alebo v sprievode dospelej osoby. U filmov s vekovou nevhodnosťou do 15 rokov je možná návšteva osoby mladšej 15 rokov iba za predpokladu, že dosiahla vek minimálne 12 rokov a k návšteve dal súhlas jej zákonný zástupca. V prípade rušenia priebehu predstavenia a ostatných divákov v kinosále bude zákonný zástupca, prípadne iná plnoletá osoba sprevádzajúca dieťa, spoločne s dieťaťom požiadaná opustiť kinosálu. Zákazník v takom prípade nemá nárok na kompenzáciu. Pokiaľ zákazník pri vstupe do plateného priestoru kina na požiadanie nepredloží preukaz potvrdzujúci splnenie vekového limitu, bude vstupenka považovaná za neplatnú a zákazníkovi nebude povolený vstup do priestorov, zákazník v takom prípade nemá nárok na akúkoľvek kompenzáciu.

5. Záverečné ustanovenia

1. Prevádzkový poriadok je platný v deň zakúpenia vstupeniek do kina zákazníkom. Zakúpením vstupeniek pokladni kina vyjadrujete súhlas s dodržiavaním prevádzkového poriadku kina.
2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje zmenu programu.
3. V prípade prerušenia projekcie po viac ako 30 minútach je prevádzkovateľ oprávnený riešiť reklamáciou prostredníctvom poskytnutia nového lístku na iné predstavenie v minimálne rovnakej hodnote.

Za občianske združenie: Erik Kuzma, predseda oz.

Platný od 1.4.2025