Východný biograf o.z.
IČO: 56 926 057
DIČ: 2122535888
Povstania Českého ľudu 738/7
04022 Košice – mestská časť Dargovských hrdinov
2.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky („VOP“) upravujú podmienky nákupu vstupeniek prostredníctvom internetu na predstavenia organizované kinom prevádzkovateľa.
2.2 Kúpa vstupenky znamená uzavretie zmluvy medzi kupujúcim a prevádzkovateľom v súlade s týmito VOP.
3.1 Vstupenky je možné zakúpiť prostredníctvom webovej stránky vychodny-biograf.sk po výbere dátumu a času projekcie.
3.2 Po realizovaní úhrady kúpnej ceny E-vstupenky a úspešnom dokončení objednávky bude zákazníkovi odoslaný potvrdzujúci e-mail na ním zadanú platnú a funkčnú e-mailovú adresu, ktorý obsahuje unikátny QR kód a číslo vstupenky.
3.3 Kupujúci je povinný skontrolovať správnosť objednávky pred vykonaním platby.
3.4 V prípade obmedzenia prístupnosti vstupu na film je kupujúci povinný sa preukázať dokladom pred vstupom na projekciu. Zakúpením vstupenky kupujúci potvrdzuje, že spĺňa vekovú hranicu pre daný film. Ak kupujúci nespĺňa požadovanú vekovú hranicu a napriek tomu si zakúpi vstupenku, nebude mu umožnený vstup na projekciu a vstupné nebude vrátené.
4.1 Platba za vstupenky sa uskutočňuje online prostredníctvom platobnej brány Comgate, a.s..
4.2 Podporované platobné metódy: - platby kartou, - platby prostredníctvom bankových tlačidiel.
4.3 Uvedené ceny vstupeniek sú konečné.
4.4 Vstupenka (E-vstupenka) je dodaná výhradne v elektronickej podobe. Po úspešnom vykonaní platby a dokončení objednávky je automaticky odoslaná na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci uviedol pri objednávke.
4.5 Vstupenka obsahuje unikátny QR kód a číslo vstupenky, ktoré je potrebné predložiť pri vstupe na projekciu (v elektronickej alebo vytlačenej podobe).
4.6 Kupujúci je povinný zabezpečiť správnosť uvedenej e-mailovej adresy. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za nedodanie vstupenky v prípade nesprávne zadanej adresy.
5.1 Cena vstupenky uvedená na webovej stránke prevádzkovateľa, ako aj na plagátoch, reklamných, informačných a grafických materiáloch, sa považuje za základnú cenu vstupného, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
5.2 Zo základnej ceny vstupného môže prevádzkovateľ poskytovať zľavy vybraným skupinám návštevníkov v súlade s Prevádzkovým poriadkom kina a aktuálne platným cenníkom.
5.3 Štandardná výška zľavy zo základnej ceny vstupného je 1,00 €. Na túto zľavu majú nárok: - deti do dovŕšenia 12 rokov, - študenti do dovŕšenia 26 rokov po preukázaní platného študentského preukazu, - seniori od dovŕšenia 62 rokov veku.
5.4 Nárok na zľavu je kupujúci alebo návštevník povinný preukázať platným dokladom pri vstupe na projekciu alebo na požiadanie personálu kina. V prípade nepreukázania nároku na zľavu je návštevník povinný doplatiť rozdiel do plnej základnej ceny vstupného, inak mu môže byť vstup odmietnutý bez nároku na vrátenie vstupného.
5.5 Zľavy nie je možné kombinovať, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
5.6 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo neuplatniť zľavy pri vybraných predstaveniach alebo špeciálnych podujatiach z dôvodu distribučných, technických alebo organizačných obmedzení. Táto skutočnosť bude vždy vopred oznámená.
6.1 Zakúpené vstupenky nie je možné vrátiť ani vymeniť, s výnimkou zrušenia predstavenia zo strany prevádzkovateľa.
6.2 V prípade technických problémov s online nákupom je kupujúci povinný kontaktovať prevádzkovateľa.
7.1 Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi.
7.2 Osobné údaje sú použité výlučne na účely realizácie nákupu a informovania kupujúceho.
8.1 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP.
8.2 Aktuálna verzia VOP je dostupná na webovej stránke kina.
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť od 01.02.2026.
2025 - © Východný Biograf o.z.